Information Management System Policy

Comprender las necesidades presentes y futuras de nuestros clientes, cumplir los requisitos acordados y trabajar para mejorar sostenidamente su experiencia y satisfacción.
Brindar servicios y soluciones confiables, procurando alcanzar los resultados comprometidos con los niveles de calidad, oportunidad, eficiencia y consistencia definidos.
Buscar la mejora continua de nuestros procesos para brindar servicios de excelencia.
Gestionar los riesgos y las oportunidades que puedan afectar la calidad de nuestros servicios, la seguridad de la información y el logro de los objetivos de la organización elaborando las correspondientes medidas de prevención y contingencia.
Proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información, mediante controles proporcionales a los riesgos, al contexto de la organización y a las necesidades de las partes interesadas.
Prevenir, detectar, responder y aprender de los incidentes, fortaleciendo la resiliencia de nuestros procesos, servicios y activos de información.
Cumplir los requisitos legales, regulatorios, contractuales y normativos aplicables, así como los compromisos asumidos voluntariamente por la organización.
Promover una cultura de calidad, seguridad, integridad e innovación, fortaleciendo las competencias, la concientización y la participación responsable de todas las personas que integran o actúan en nombre de Algeiba S.A.
Desarrollar y mantener las competencias necesarias de nuestros colaboradores mediante programas de capacitación y concientización que fortalezcan la calidad de los servicios, la protección de la información y el cumplimiento de los requisitos aplicables.
Incorporar la calidad y la seguridad de la información desde el diseño y durante todo el ciclo de vida de nuestros servicios y soluciones, considerando a las personas, los procesos y la tecnología.
Evaluar el desempeño del Sistema de Gestión Integrado, estableciendo objetivos medibles y revisando periódicamente sus resultados para impulsar la mejora continua de los procesos, servicios y controles.
Proporcionar los recursos y condiciones necesarios para implementar, mantener y mejorar el Sistema de Gestión Integrado y alcanzar sus objetivos.

Buenos Aires, septiembre de 2026.

Alta Dirección